Financié mi cuenta de 1win, el dinero salió de mi tarjeta, pero no llegó a mi depósito en 1win. ¿Cuál podría ser el problema?

Quiero realizar un reclamo contra 1Win por un depósito que fue cancelado de manera injustificada y que aún no ha sido acreditado en mi cuenta de juego, a pesar de que el pago fue aprobado correctamente por el medio de pago. El día lunes 11 de mayo a las 00:23 am realicé un depósito de 5.500 pesos ar...

Me comunico para presentar un reclamo formal contra el casino online 1Win Pro por un depósito en USDT que realicé a mi cuenta y que, después de varias horas, aún no ha sido acreditado, a pesar de que la transacción figura como exitosa en la blockchain. Realicé un depósito de 10.55 USDT a mi cuenta d...

El día 24/04/2026 a las 12:47 am realicé un depósito de 5 dólares a través de pago móvil del Banco de Venezuela para recargar mi cuenta de juego en 1Win, pero el dinero no se ha reflejado en mi saldo dentro de la plataforma. Cuento con el número de referencia del pago móvil 0050338517585 y también c...

Estoy teniendo un problema grave con la plataforma 1Win relacionado con varios depósitos que he realizado por pago móvil y que no se han acreditado en mi cuenta para poder jugar. En total son tres depósitos que suman 5.150 Bs y el primero de ellos está pendiente desde el 16 de abril. Realicé dos dep...

Hoy realicé un depósito mediante pago móvil a mi cuenta de 1Win por un monto de 350 bolívares. El dinero salió de mi cuenta, pero no se acreditó en mi saldo de 1Win, a pesar de que ya les facilité el número de referencia y el comprobante correspondiente del pago. Me he comunicado con el soporte de 1...

Quiero dejar constancia de mi reclamo contra 1Win por un depósito que realicé y que, hasta el día de hoy, no ha sido acreditado en mi cuenta. El día 06/04/2026 a las 23:11 horas hice un depósito de 50.000 pesos argentinos desde la billetera virtual Personal Pay hacia 1Win, bajo el número de operació...

En la mañana de hoy realicé un pago móvil de 500 bolívares venezolanos para recargar saldo en el juego 1Win, pero hasta este momento el saldo no se ha acreditado en mi cuenta. El pago fue procesado correctamente y dispongo de los datos de referencia del pago móvil, sin embargo, no he recibido ningun...

Me dirijo a ustedes para reportar un problema con dos depósitos realizados a mi cuenta de 1Win que no han sido acreditados en la aplicación. El día lunes 06 de abril hice dos pagos móviles desde mi cuenta Banesco hacia 1Win: uno por 350 y otro por 400, para un total de 750. El primer pago, por 350, ...

El día domingo 05 de abril de 2026 realicé un depósito en la plataforma de 1Win por un monto de 350 bolívares venezolanos, con la intención de usar ese saldo para jugar. El pago lo hice a las 18:01 hora local mediante pago móvil desde el Banco Venezolano de Crédito (Ubii), y la operación figura con ...

Quiero presentar un reclamo por un pago móvil realizado desde mi cuenta del Banco de Venezuela hacia la plataforma 1Win, el cual desde el 29 de marzo de 2026 a las 12:58 a. m. figura como “en revisión” y no ha sido acreditado. El monto del pago fue de 350 VES y la referencia del movimiento es 882650...

El 28 de marzo de 2026 a las 11:24 a. m. realicé un depósito de 400 bolívares venezolanos en la plataforma 1Win mediante pago móvil. La operación se efectuó correctamente y cuento con el número de referencia de la transacción: 000082554956405, pero hasta el momento ese monto no ha sido acreditado en...

Quiero denunciar un problema grave con 1Win relacionado con un depósito que realicé y que nunca fue acreditado ni devuelto. El día 27 de diciembre de 2025 hice un depósito de $200.600 pesos argentinos mediante transferencia bancaria para cargar saldo en mi cuenta de 1win, pero el dinero jamás aparec...

Hace tres días, el 19 de marzo, realicé una recarga de 400 BL mediante pago móvil en la plataforma 1Win para jugar en Deixymar, pero hasta la fecha aún no puedo iniciar los juegos porque el sistema solo muestra que la recarga “está en proceso”. Esta situación me impide utilizar el saldo por el que y...

Quiero denunciar a 1Win por un problema con depósitos realizados a través de billetera virtual que no fueron acreditados en mi cuenta. El día 24 de febrero hice dos depósitos por un total de 200.000, los cuales figuran como correctos en la billetera pero nunca se reflejaron en mi saldo de 1win. Entr...