El 28 de marzo de 2026 a las 11:24 a. m. realicé un depósito de 400 bolívares venezolanos en la plataforma 1Win mediante pago móvil. La operación se efectuó correctamente y cuento con el número de referencia de la transacción: 000082554956405, pero hasta el momento ese monto no ha sido acreditado en mi cuenta de 1Win. Intenté comunicarme con el soporte de 1Win por este problema, pero no recibí ninguna respuesta ni solución respecto a mi depósito no procesado. Solicito que se verifique la transacción asociada a la referencia 000082554956405 y que se acrediten los 400 bolívares en mi cuenta de 1Win lo antes posible.
Quiero presentar un reclamo por un depósito realizado hoy, aproximadamente a las 6:35 pm, a través de pago móvil en bolívares venezolanos hacia mi cuenta de 1Win, el cual no ha sido acreditado correctamente debido a un problema con el número de referencia. Realicé el pago móvil desde mi cuenta del B...
El día viernes 06/03/2026 aproximadamente a las 4:00 de la tarde realicé una recarga de 350 bolívares a mi cuenta de 1Win mediante pago móvil desde el Banco de Venezuela. Sin embargo, hasta hoy martes 10 de marzo el monto aún no se ha visto reflejado en mi saldo dentro de la plataforma. Me he comuni...
El día 6 de febrero hice un depósito mediante pago móvil por un monto de 350 bolívares hacia mi cuenta de juego en 1win, a las 12:41:38 horas. Cuento con el comprobante y número de referencia de la operación, sin embargo, el dinero aún no ha sido acreditado en mi billetera de juego dentro de la plat...
Hace tres días realicé una recarga mediante pago móvil en la plataforma 1Win y hasta el momento el depósito sigue apareciendo “en proceso”, sin habers...
El día 12/03/2026 a las 12:08 realicé un pago móvil por un monto de 400 bolívares a través de 1Win para acreditar saldo en el juego, pero hasta el momento el pago sigue apareciendo como “en proceso” y no se ha acreditado nada en mi cuenta del juego. Cuento con el comprobante del pago móvil donde se ...
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