No recibí mi pedido de 17TRACK aunque aparece entregado
El 28 de abril realicé un pedido cuyo envío fue gestionado a través de 17TRACK. Desde entonces, he estado siguiendo el paquete cuidadosamente. Según el sistema de seguimiento, el paquete fue entregado en Adana el 31 de mayo. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido el paquete en mi dirección ni he tenido contacto alguno con el repartidor. He intentado comunicarme con el centro de atención al cliente de PTT para obtener información adicional, pero no he conseguido una respuesta satisfactoria utilizando el número de seguimiento proporcionado. Solicito que se revise el estado de mi envío de manera detallada y que se tomen las medidas necesarias para que mi pedido llegue a mis manos lo antes posible. Agradezco su pronta atención a este asunto y quedo a la espera de una solución.
