1
Es Plante Bitki Firmasının Gönderdiği Bitki Karşısındaki Umursamazlığı!
Cansu
20 Kasım 2025 11:41
İlginç bir kriz yönetimi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Fazla Ödeme İadesi Ve Ürün Kalitesi Şikayeti
Esplante isimli çiçek satan firmadan 27 Ağustos tarihinde WhatsApp üzerinden kaktüs siparişi verdim. Ödemede 5.450 TL gö...ndermem gerekirken eşim yanlışlıkla 6.000 TL gönderdi. Aradaki fark için kendilerine ekstra çiçek göndermelerini söyledim, onlar da kabul etti ve ben de beğendiğim çiçekleri seçtim
2.250 TL'lik Çiçek Siparişinde Teslimat Yok, İade Talebi
15 Aralık’ta Es Plante adlı internet sitesi üzerinden 2.250 TL tutarında EFT ile çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıkta...n sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçtiğimde pazartesi günü ürün çıkışı yapılacağını beyan ettiler ancak belirtilen tarihe r
1 Destek1 Yorum
Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Daha önce Es plante’den sorunsuz alışverişler yapmış ve çevreme de önermiştim. 6 Eylül’de İstanbul Çatalca adresine #388...8 numaralı Monster'e siparişi verdim. Siparişi oluştururken de DM üzerinden iletişime geçtim ve ürün değişikliği talebim olumlu karşılandı. Ancak siparişimden sonra iki hafta boyun
5
Çözüldü
3500 TL’lik Siparişime Hiç Onay Ve Kargo Bilgisi Gelmedi
"Teşekkürler"
Es Plante Ödemesini Yaptığım Siparişimin Derhal Kargoya Verilmesini İstiyorum
12 Ocak tarihinde Esplante üzerinden üç adet bitki siparişi verdim ve toplam 3.840 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleşti...rdim. Ödeme dekontum hala elimde mevcut ve sipariş numaram 3942’dir. Siparişi oluştururken net bir teslimat süresi veya tahmini kargo tarihi belirtilmedi. Bugün 29 Ocak olmasına r