Mint Yeşili Pullu Abiyede Pulların Dökülmesi Ve Mağaza Değişim Reddi

Es Moda Esenyurt şubesinden geçen hafta pazartesi günü mint yeşili, dik yaka, pullu güpürlü, kolları bol kesim kalem abiye elbise satın aldım. Elbiseyi hiç giymediğim halde, daha evde denerken pullarının aşırı derecede döküldüğünü fark ettim ve bu şekilde giyebilmem mümkün değil.

Durumu anlatmak için çarşamba günü mağazaya gidip değişim talep ettim ancak hiçbir çözüm sunulmadan değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünün kullanılmamış olmasına ve bariz bir kalite sorunu bulunmasına rağmen mağazanın bu şekilde yaklaşması nedeniyle elbise elimde kaldı ve maddi olarak zarara uğradım.

Mint yeşili pullu abiye elbisemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, aynı bedelde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.