Erzurum Eczanesi - Yakutiye Eksik İlacın Verilmesi Ve Tam Ücret Alınması

Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi Çaykur Caddesi Nasip Sokak No:**/A adresinde bulunan bir eczaneden 25 Aralık tarihinde doktorumun yazdığı reçetedeki ilaçları almak için işlem yaptım.

Reçetemde yazan bir ilacı 5 adet olarak istememe rağmen, eczane bana yalnızca 2 adet verip 5 adet üzerinden yaklaşık 1000 TL tahsil etti. Eve geldiğimde verilen ilaç sayısının eksik olduğunu fark ettim ve bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Fiş veya fatura verilmediği için elimde yalnızca doktorumun yazdığı reçete bulunuyor.

Durumu fark ettikten sonra doktorum Prof. Dr. *** ****’a başvurdum ve kendisi bu süreçte bana yardımcı oldu. Buna rağmen eczanenin eksik ilaç verip tam ücret alması kabul edilebilir bir durum değildir.

Şikayet konusu eczanenin, benden aldığı ücret ile verdiği ilaç sayısı arasındaki farkı açıklamasını, eksik verilen ilaçların tarafıma teslim edilmesini ve gerekirse fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu eczane hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.