to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ekteki ekran görüntüsünden de göründüğü üzere 24.05.2025 tarihinde Casio'nun Türkiye yetkili satıcısı Ersa Saat'in internet sitesinden saat siparişi verdim. Ürün 26.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda şaşırdım açıkçası. Sanki büyük bir firmanın yetkili satıcısından değil de normal bir siteden ikinci el bir saat almışım gibi hissettim. Bir Casio kutusu gelmiş alt tarafında seri numarası olması gerekiyormuş ama boş boş bir kutu açıkçası. Saatin üzerinde ne bir etiket, camın da ne bir jelatin vardı. Kağıt israfı olmasın diye garanti belgesini de yollamamışlar. İnternetten yapayım dedim ortada seri numarası yok. Ayrıca kutudan ödemesini yaptığım ürünün faturası bile çıkmadı. Ama şunu da ekleyeyim saatle ilgili bir problem göremedim. Temiz gelmiş gayet. Garanti belgesi ve fatura ile ilgili yarın müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışacağım. Çözeriz umarım. Bir değişiklik olursa bilgilendirme yaparım.
16 Nisan 2025 tarihinde Ersa Saat'in online satışından Casio EFV-100D-2AVDF model saati satın aldım. 18 Nisan'da saat bana teslim edildi. Gelen saatte fiziksel olarak bir sorun yoktu. Garanti belgesini aktif etmek istediğimde, üzerinde yazan seri numarası ile garanti belgesi eşleşmedi. Müşteri hizme...
09.05.2025 tarihinde Ersa Saat üzerinden eşimin doğum günü sebebiyle çok beğendiği Casio GA-010-1ADR isimli saati 5000 küsur liraya sitelerinden sipariş ettim. 15.05.2025 tarihinde inanılmaz kötü paketlenmiş saçma sapan bir kutuya koyulmuş bir şekilde ayrıca ekranında jelatini dahi yokken elime ulaş...
Yaklaşık bir buçuk ay önce internet sitesinden Casio marka kol saati aldım. Saatimi kullanmaya başladıktan 15 gün sonra camında sis oluşmaya başladı. Bu durumu, Casio Saat Türkiye'de tek yetkili servisi olan Ersa Saat ile paylaştım. Garanti belgesi ile kargo yoluyla Ersa Saat servisine iletmemi iste...
Shopcasio Ersasaat sitesinden 11.11.2023 tarihinde Casio MTP-B115D model saat satın aldım. Saat tarafıma 15.11.2023 tarihinde ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün jelatinli olduğunu, fakat ürün etiketi, garanti belgesi ve kullanım kılavuzunun paket içeriğinde yer almadığını gördüm. Aynı gün sitenin...
Ersa Saat'in resmi internet sitesi üzerinden 05.06.2025 tarihinde bir saat siparişi verdim. Arife günü olması ve sonrasındaki Kurban Bayramı tatili nedeniyle kargo olmamasına şaşırmadım. Ancak, bana gönderilen bilgilendirme e-postasında, ürünün en fazla 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği ...
Yorumlar