to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Eroğlu Mağazacılık’tan Fantom marka Eco WD2750-S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 9 Aralık’ta paketten çıkarıp ilk kez çalıştırdığım anda süpürge duman attı, yanık kokusu geldi ve hemen ardından kapandı. Ürünü hiç kullanamadan arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Hemen ardından Trendyol üzerinden Eroğlu Mağazacılık’a iade talebi oluşturduk, şu anda “analiz aşamasında” olduğu bilgisi görünüyor ve süreç uzatılarak bekletiliyorum. Hamileyim, doğuma çok az kaldı ve evde kullanabileceğim başka süpürgem yok. Paramla rezil oldum, mağdur ediliyorum ve bu süreçte ev işlerini sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum.
Ürünün ilk çalıştırmada arızalı çıkması sebebiyle hiçbir şekilde tamir veya inceleme süreciyle oyalanmadan, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Umie marka araç şarjlı süpürge aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ikinci kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadı, çalışmadı. Yüksek miktarda para ödeyip tek seferde bozulan bir ürün aldım ve firmaya defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Ürünü satana kadar öve...
Trendyol üzerinden Albitmesin satıcısından My Broom robot süpürge aldım, fakat ürün hata veriyordu. İadeye gönderdim, reddedildi. Sonrasında servisle konuştum, ürünü kendilerine gönderdim. Üstünden iki hafta geçti. Aradığımda, ürünün onarılmayacağını ve serviste kalacağını, bize de teknik servis kay...
09.05.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla World Teknoloji'den sipariş verdiğim, 13.05.2024 tarihinde teslim aldığım Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge kullanımıma uygun olmadığı için iade ettim. Fakat kutuyu açtığım ve denediğim için iadem kabul edilmedi. Aldığım ürünün çekim gücünü ...
Canlı desteğe bağlanarak durumu izah ettim ve siparişin iptalini talep ettim. Trendyol müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme sonucunda 2-10 gün beklememi ve bu süreçte iptalin gerçekleşebileceğini belirttiler ancak hâlihazırda elimde bir takip kodu bulunmuyor. Mail ile iletişime geçeceklerini ve...
2189573923 sipariş numarasıyla my broom marka akıllı robot süpürge sipariş ettim. Robot sadece salonu 2 şarjda tamamlayamadığı gibi, yerdeki hiçbir kir his veya kalıntıyı çekmiyor. Defalarca üstünde kumanda etsem yine almıyor, yetmedi robotu elime alıp ters çevirdim. Vakum haznesinin ağzına tüm dökü...
Yorumlar