Erissa.co Farklı Ürün Gönderdi

Ben Ercan A** Instagram üzerinden erissa.co isimli siteden 07.10.2026 Çarşamba günü polar kışlık eşofman takımı siparişi verdim. Özellikle kalın, kışlık ve belirli bir renkte ürün tercih etmeme rağmen, adresime gelen ürün ince yapıda ve seçtiğim rengin tamamen dışında çıktı.

Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne değişim ne de iade konusunda muhatap bulamıyorum. Ürünü kullanmak istemiyor, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Bu firma ile internet üzerinden alışveriş yapacak kişilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.