Eriş Un Markalı Üründe Beklenmedik Kurtlanma Sorunu


Ramazan ayında Hakmar marketten 8 kg Eriş un aldık. Normalde kullandığımız bir markaydı. Unlar temiz diye uzun zamandır eleme yapmıyordum. Bir gün tesadüfen sütün içine un koyunca yüzeyde kurt çıktı. Buna bir anlam veremedim ve unu elemeye karar verdim. İçinde bir sürü ölü kurt vardı. Bu kadar kısa sürede evimde olması imkansız. Ve canlı bir şey yok. Evimde olsa idi, böcek olurdu veya kelebeklenirdi. Bir daha bu markayı tüketeceğimi sanmıyorum. Ve iade gibi bir durum olmadı çünkü unu açıp paketi atmıştık.


Neredeyse bir ay önce aldığım sekiz kilogramlık Eriş marka un içerisinde güvelenmiş kurt ve böcekler çıktı. Mecburen unu atmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisini aradım, geri dönüş yaptılar; fotoğrafları gönderdim. 'Hafta içi size geri dönüş yapacaklar' dediler ancak herhangi bir geri dönüş alamad...


08/10/2025 tarihinde Denizli Servergazi Migros şubesinden 5 kg'lik Eriş Un satın aldım. Ürünü bugün ekmek yapmak için ilk kez açtığımda, içinde küçük küçük böcekler veya kurtlar olduğunu fark ettim. Paket, açılana kadar hiç açılmamış ve uygun koşullarda saklanmıştı. Böyle bir durumla ilk kez karşıla...

Yorumlar