Eriz Ziylan Mikro Kaynak Sonrası Saç Dökülmesi Ve Soğuk Müşteri Yaklaşımı




25.08.2026 tarihinde Erim Ziylan’da mikro kaynak işlemi yaptırdım. İşlemi Sinan Bey yaptı, 300 adet kaynak takıldı ve işlem sonrası verilen şekil de ilk bakışta gayet güzel görünüyordu, hatta çekilen fotoğraflar Instagram sayfalarına koydukları görseller gibiydi. Bu işlem için 21.000 TL’yi nakit olarak ödedim.
Ancak saçlarım 1–2 yıkamadan sonra plastik gibi durmaya, karışmaya ve akmaya başladı. Her taradığımda kaynakların düştüğünü ve saçlarımın döküldüğünü fark ettim. Saçlarımın bu hale gelmesi hem görüntü olarak hem de sağlık açısından beni çok rahatsız etti.
Sorunu Erim Bey’e ilettiğimde ise son derece sert ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Ne ılımlı bir yaklaşım, ne açıklayıcı bir bilgi, ne de çözüm odaklı sıcak bir tutum sergilendi. Hiçbir telafi, düzeltme ya da yardımcı olma çabası olmadı. Bu tavır, ödediğim yüksek meblağı ve yaşadığım mağduriyeti düşününce beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu kuaförle ilgili olumsuz yorumları daha önce okumuştum, buna rağmen görsellere güvenip giderek hata ettim. Kimsenin benim düştüğüm duruma düşmesini istemiyorum. Emek verip biriktirdiğimiz para, zaman ve saç sağlığı bu kadar kolayca heba edilmemeli. Bu nedenle hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, hem de hizmet sonrası tutumun son derece profesyonellikten uzak olduğunu belirtmek istiyorum.




