to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Şube Ve Geri Ödeme İhmaline Dair Şikayet
17.09.2025 tarihinde E**** A***** spor salonuna Kepez bölgesi için dört kişi olarak ön kayıt yaptırdık. Görüşmeyi yaptığımız M****** M****, kasım ayında Kepez’de şube açılacağını, ön kayıt yaptırırsak bir yıl boyunca fiyat farkı ödemeden aynı fiyattan kayıt olabileceğimizi söyledi. Bu bilgiye güvenerek 2.595 TL’yi EFT ile ödedim.
Aradan geçen zamana rağmen Kepez bölgesindeki spor salonu hâlâ açılmadı ve ön kayıt ödemesi yapmış olmamıza rağmen tarafıma farklı ve daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca telefonla da aradım ancak mesajlarıma ve aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişime geçildiği halde muhatap bulunamaması nedeniyle hem mağdur olduğumu hem de firmanın prestijli bir kurumsal yapıya yakışmayan bir tutum sergilediğini düşünüyorum. Ön kayıt kapsamında ödediğim 2.595 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde CİMER üzerinden de gerekli resmi şikayet başvurularında bulunacağımı belirtmek isterim.
