to read complaints and reviews, or file yours.Ecrin Sahte Ürün Mü Satıyor?
27 ve 28 Aralık 2022'de 2 adet Dyson saç şekillendiriciyi Epttavm aracılığıyla Erchin firmasından 9.989/adet aldık. Cihazlardan biri bozuldu ve internetten seri numarası ile Dyson teknik hizmetlerinden randevu oluşturduk. Teknik servis cihazın taklit olduğunu orijinal olmadığını söyleyerek cihazı iade etti. Yaklaşık bir yıl önce gerçeğiyle aynı ücreti ödeyerek sizden satın aldığımız cihazı servise yollayınca sahte olduğunu öğrendik. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz İthalat ürünlerdir, Dyson marka ürünler global garantili ürün olmaması sebebi ile ülkemizde garanti sağlamamaktadırlar. Aynı zamanda ürünün orijinalliğini Dyson Türkiye sistemlerinde kontrol ettikleri için ürünlerimiz onların sistemlerinde çıkmamaktadır. Ürünlerimizin orijinalliği doğrulayabilirsiniz, Ürünleriniz tarafımızca garantilidir, belirttiğiniz bilgilerin doğruluğuna istinaden tarafınıza ücretsiz bir şekilde servis işlemlerimiz sağlanacaktır. Tarafınız ile iletişime geçebilmemiz için Satın Almış olduğunuz platformun 2 siparişinizede özel olarak belirlemiş olduğu sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Keyifli alışverişler dileriz.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Sistemlerimizde kayıtlı iletişim numaranız ile müşteri temsilcimiz bir görüşme sağlamıştır. Yaşanan aksaklık ile ilgili bilgiler tarafınıza aktarılıp ivedi bir şekilde destek süreci başlatılmıştır. Keyifli alışverişler dileriz.
