to read complaints and reviews, or file yours.
Eraslan güneş enerji sistemleri firmasından güneş panelleri aldım 1 buçuk yıl önce panellerin camının biri patladı tuz buz oldu. Firmayla iletişime geçtim firma sorumluluk almıyor. Camlar garanti kapsamında değilmiş. Ben de merak ediyorum ne garanti kapsamında.
Eraslan güneş enerji sistemlerinden 2 yıl önce alının ürünün ana su deposu patladı ne servis tarafı, ne de fabrika taraf...ı defalarca aramamıza rağmen bize yardımcı olmadılar. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımızda da garanti kapsamıyor, hiçbir şey yapamayız denilerek telefon yüzümüze kapatıldı. Firmadan
Eraslan güneş enerji sistemlerinden 180 daireli sitemiz için ürün satın aldık, alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2... yıl sonunda ana depo delinmesi sorunu oldu ve firma bize '' yazlık yer kışın kullanılmadığı için olabilir. Yapabileceğimiz bir şey yok'' dendi. Firma ürünün arkasında kesinlikle d
Çanakkale karabiga'da bağ evimize ada solar güneş enerjili su ısıtma sistemini artek ısı firmasına taktırdım. Cihaz ekim... ayından mart ayına kadar damla sıcak su vermedi ve soğuk su deposu da pas akıtıyordu. Firma yetkililerini arayıp söyledim, 'bugün geleceğiz' diye diye 6 Temmuz 2023 bugün geldiler
"Fabrika yetkilileri şikayetimi kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederim"
Egem ısı m** ö** İsimli şahıstan güneş enerji sitemi taktırdık. 1 ay içinde kazan delindi. İki yıl garantili ürün olarak... ürün satışı yaptı garanti belgesi istedik fatura garanti yerine geçer dedi fakat faturamızı yollamadı. Fatura için ve arıza için defalarca aradık. Sürekli oyalandık ya da telefonl