to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa’daki Er Közz Tavuk Döner’den saat 20.35 civarında telefonla Hatay döner siparişi verdim. Özellikle içine turşu konulmamasını ve bol soslu olmasını belirterek sipariş verdim. Ancak gelen ürün turşulu, soğumuş, Eti iç kısmı çiğ kalmış ve sosu neredeyse yok denecek kadar azdı.
Benim turşuya karşı alerjim olduğunu, bu nedenle özellikle turşu olmamasını rica ettiğimi telefonda da ifade ettim. Buna rağmen sipariş hem yanlış hem de kalitesiz şekilde hazırlandığı için yemeği tüketemedim ve ödediğim para boşa gitti. Restoranı arayıp durumu anlattığımda yalnızca “kusura bakmayın” denildi, ne ürünün telafisi için yeni bir sipariş gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ben bu şikayeti, sadece kendi yaşadığım mağduriyet için değil, başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için yazıyorum. Müşterilerin özel isteklerinin ve alerji gibi sağlıkla ilgili uyarılarının dikkate alınmasını, siparişlerin daha özenli ve dikkatli hazırlanmasını istiyorum.
25.01.2026 günü saat 3 sularında Ankara Yenimahalle’deki Gala Usul-ü Hatay mağazasından Hatay usulü tavuk döner aldım. Ancak gelen üründe neredeyse hiç tavuk yoktu, sadece lavaş, sos, patates ve çok az turşu konulmuştu. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bir tavuk döner ücreti ödememe rağmen ürünün ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den Hatay usulü tavuklu döner dürüm siparişi verdim. Siparişimde özellikle mayonez ve turşu olmamasını not olarak belirttim, fakat bu notlar dikkate alınmamıştı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık tekrar etmesinden dol...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.11’de Trendyol GO üzerinden Mersin Yaprak Tantuni 19 Mayıs şubesinden tantuni siparişi verdim. Yanlışlıkla dürüm yerine ekmek seçtim ve hemen ardından firmayı arayarak, glütene alerjisi olduğu için içini yiyen birisi adına dürüme çevrilmesini rica ettim. Ancak firma ...
Biraz önce Erzurum Lavaş Center’dan eşimle birlikte dört adet lavaş tavuk dürüm siparişi verdik ve eve geldik. Ancak dürümlerin ne tadı ne tuzu vardı, içinde neredeyse hiç tavuk yoktu; tavuk miktarı çok azdı. Dürümlerin içi tamamen patatesle doldurulmuştu ve patateslerin rengi de siyaha yakın, bayat...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:59’da İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan Reform Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm siparişi verdim (#p8ku-2533-sh57). Siparişin ilk ısırığında dürümün içinden ekşi bir tat geldi. Bu tadın mayonez sostan mı, turşudan mı yoksa tavuktan mı kaynaklandığını anla...
Yorumlar