to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kod Nedeniyle 1000 Elmas Alımında Sorun Yaşanıyor
Epinpazar üzerinden 02.10.2026 tarihinde Mobile Legends: Bang Bang oyunu için yaklaşık 499 TL ödeyerek 1000 Elmas ürünü satın aldım. Ödeme sonrasında kodun e-posta adresime gönderileceği belirtildi ve tarafıma bir kod iletildi. Sipariş numaram 4933881’dir.
Gönderilen bu kodu oyunda kullanmaya çalıştığımda kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorunla uğraşıyorum, dijital ürüne para ödemiş olmama rağmen kod çalışmıyor ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Bu süreçte durumu her ilettiğimde tarafıma sadece “bekleyin, sonra tekrar deneyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Sürecin bu kadar uzaması ve müşterinin bu şekilde uğraştırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben sadece parasını ödediğim ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gönderilen kod geçersiz ise tarafıma çalışan ve kullanılabilir yeni bir kod gönderilmesini, bu mümkün değilse 499 TL civarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
