to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 637 TL'lik Steam Kodları Gönderilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
23 Mart 2026 tarihinde saat 08:40 civarında epin.com adlı siteden Mastercard ile ödeme yaparak toplam 637 TL karşılığında 3 adet 5 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Siparişlerim kısmına girdiğimde “tamamlandı, SMS ile iletiliyor” yazdığı için kodların kısa sürede geleceğini düşündüm; ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS olarak ne de başka bir şekilde herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı.
Yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ kodlarım gönderilmedi ve bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Kendi sitelerindeki canlı destek, e‑posta ve Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı. Siteye kayıtlı e‑posta adresim k******************@gmail.com olup, yaptığım bu alışverişe ilişkin yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
epin.com’dan talebim, ücretini ödediğim 3 adet 5 dolarlık Steam kodunun en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde iletilmesi ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
