Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35544083

Ödenen 637 TL'lik Steam Kodları Gönderilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Kerem
epin.com.tr
24 Mart 21:37
140

23 Mart 2026 tarihinde saat 08:40 civarında epin.com adlı siteden Mastercard ile ödeme yaparak toplam 637 TL karşılığında 3 adet 5 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Siparişlerim kısmına girdiğimde “tamamlandı, SMS ile iletiliyor” yazdığı için kodların kısa sürede geleceğini düşündüm; ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS olarak ne de başka bir şekilde herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı.

Yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ kodlarım gönderilmedi ve bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Kendi sitelerindeki canlı destek, e‑posta ve Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı. Siteye kayıtlı e‑posta adresim k******************@gmail.com olup, yaptığım bu alışverişe ilişkin yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

epin.com’dan talebim, ücretini ödediğim 3 adet 5 dolarlık Steam kodunun en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde iletilmesi ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Steam Cüzdan Kodları Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Oğuz
epin.com.tr
02 Kasım 2025 16:46
714

01.11.2025 tarihinde saat 19:11’de epin.com.tr üzerinden 3 adet 5 USD’lik Steam Cüzdan Kodu satın aldım. Toplamda 637,5 TL ödeme yaptım ve siparişim tamamlandı olarak görünmesine rağmen kodlarım tarafıma iletilmedi. Siparişimi almak için kullandığım e-posta adresim o********@gmail.com’dur. Sorunun ...

satin-aldigim-steam-cuzdan-kodlari-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
2 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan E-Pin Kodum Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
epin.com.tr
23 Kasım 2025 09:34
974

23.11.2025 tarihinde Epin.com üzerinden Mastercard ile toplam 212,5 TL ödeyerek Steam için 5 dolarlık e-pin kodu satın aldım. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem banka tarafından da onaylandı. Buna rağmen, satın aldığım e-pin kodu tarafıma hiç teslim edilmedi. Satın alma işlemi tamam...

odemesi-alinan-e-pin-kodum-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Epin.com.tr’den Alınan Steam Kodu Gönderilmedi Ve Para İadesi Talebi

profile
Berkay
epin.com.tr
03 Ocak 19:51
753

03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında epin.com.tr üzerinden 5 dolarlık Steam kodu satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, işlem başarılı olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne e‑posta yoluyla ne de site üzerind...

1 Destek
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
Muhammet
epin.com.tr
14 Mart 23:18
325

14.03.2026 tarihinde saat 00:30:53’te epin.com.tr üzerinden Steam için 20 USD’lik cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen herhangi bir şekilde kod tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde site üzerinden müşteri hizmetlerine üç kez yazdım...

1 Yorum
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Sergen
epin.com.tr
23 Mart 22:09
143

Bugün saat 17.00 civarında epin.com.tr üzerinden 5 USD değerinde tek adet Steam cüzdan kodu satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Sitede siparişlerim bölümünde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, dijital ve normalde anında teslim edilmesi gereken bu ür...

steam-cuzdan-kodu-teslim-edilmedi-ve-musteri-destegi-cevap-vermiyor-1.jpg
2 Destek
4 Yorum
Benzer Şikayet Yaz