Epin.com.tr'de Alınan Steam Cüzdan Kodu Ve Bakiye Hesaba Yansımadı

Epin.com.tr üzerinden 218,88 TL karşılığında 5 dolar değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım ancak satın aldığım kod tarafıma hiç iletilmedi. Buna ek olarak, hesabıma bakiye olarak yüklediğim 213 TL de hesabıma yansımadı. İşlemleri 24 Mart 2026 tarihinde banka kartımla gerçekleştirdim.

Site üzerinde üyeliğim bulunuyor ve ilgili işlemlere ait sipariş numaralarım sistemde görünüyor olmasına rağmen, yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Destek kısmına birden fazla kez yazmama rağmen her seferinde ya cevap alamadım ya da herhangi bir yardım sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım halde ne Steam cüzdan kodumu alabildim ne de 213 TL bakiyem hesabıma geçti. Bu nedenle, ödemiş olduğum tutarların tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Havale yoluyla iletilen 213 TL transferin dekont işlem numarası P1774386364851949118151250121218'dir. Ayrıca 212,5 TL+komisyon karşılığında satın aldığım cüzdan kodu ekran görüntüsü de eklidir.