1500 TL’ye Karşı Beklenen RP Miktarı Gelmedi, İade Talebi
Epindinar isimli internet sitesinden League of Legends için 10875 - 12570 RP aralığında olması gereken RP paketini bugün satın aldım. Ürün bedeli 1500 TL idi. Ödeme işlemini Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve sonrasında bana verilen kodu hesabıma tanımladım.
Ancak kodu kullandığımda hesabıma sadece yaklaşık 900-1000 RP aralığında RP yüklendi. Yani League of Legends istemcisi üzerinden yaklaşık 250 TL’ye alınabilecek bir RP miktarı için benden 1500 TL tahsil edilmiş oldu. Aradaki bu büyük fark nedeniyle açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.
TR sunucusunda AsrınAlp#RS5 hesabımı kullanıyorum ve yaşadığım bu sorun üzerine site canlı desteğine ulaştım. Destekten aldığım tek dönüş “şansınızı arttırdık, tekrar alın” şeklinde oldu. Ben burada bir oyun içi şans denemiyorum, net karşılığı olan bir RP paketi satın alıyorum ve buna rağmen sorunum çözülmüyor, mağduriyetim giderilmiyor.
Bu sitenin kullanıcılarını yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödediğim 1500 TL karşılığında vaat edilen RP miktarının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve markanın bu konuda net bir açıklama yapmasını istiyorum.





