Epikbahis’te Kupon Sonucu 20 Saat Beklemede Kalması Güvenilirliği Zedeledi
Epikbahis’te yaptığım kupon tutmasına rağmen, maçın bitişinin üzerinden yaklaşık 20 saat geçtiği halde kupon hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Maç sonucu her yerde net şekilde görünmesine rağmen sistemde sonuçlandırılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Dünden beri en az 10 kez canlı desteğe yazdım ve her defasında sadece “sağlayıcıdan yanıt bekleniyor” şeklinde oyalayıcı, kopyala–yapıştır cevaplar aldım. Maç bitmiş, sonuç belli olmuşken hâlâ sağlayıcı bahanesinin arkasına sığınılması, sitenin güvenilirliğini tamamen zedeliyor. Eskiden böyle olmayan bu sitenin, artık oyuncuları bu şekilde mağdur etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şikayeti çözüm beklemek için değil, diğer kullanıcıların da bu durumu görmesi ve Epikbahis’te kupon oynarken iki kere düşünmeleri için yazıyorum.
Sevgili Hakan Ş. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi






