Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belge Talebi Ve Geciken İşlemlerle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
06 Kasım 2025 18:23
1.555

Epikbahis sitesinde banka havalesi ile 12 bin lira para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında benden kişisel bilgilerim ve belgelerim istendi. Tüm belgeleri göndermeme rağmen, yalnızca ikametgah adresimin PDF dosyasını sağlayamadığımı belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla ikametgah adresimi PDF formatında istedi ve bu süreçte kendimi bir devlet dairesindeymişim gibi hissettim. Sonrasında hesabımın kapatılmasını istedim ve bakiyemi de kendim sıfırladım.

6 Kasım Perşembe günü başlayan bu süreçte, taleplerimin gereksiz yere uzatıldığını ve müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini düşünüyorum. Şu anda hesabım kapatıldı ve başka bir talebim yok; ancak yaşadığım bu süreçten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Hesap kapatma talebimin derhal ve gecikmeden yerine getirilmesini istiyorum.

07 Kasım 2025 17:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili Metin B. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Jetbahis Hesabım Uyarısız Kapatıldı, 12.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 17:02
4.448
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 24.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
05 Eylül 2025 19:23
2.022
hesabim-gerekcesiz-kapatildi-24000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Muhammet
28 Kasım 2024 15:54
1.681
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Askıya Alındı, Para Çekme Talebim Karşılanmadı Ve Ek Ücret Talep Edildi

profile
Selçuk
17 Eylül 2025 20:33
1.784

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz