Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kat Ödeme Ve Kapanan Çiçek Sitesi İade Talebi

Aslıhan
24 Nisan 15:511.469

24.04.2026 tarihinde internet üzerinden Enverçiçek isimli siteden, İzmir Seferihisar’daki arkadaşıma göndermek üzere 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişi verirken alıcı adresi olarak İzmir/Seferihisar’ı, gönderen bilgisi olarak ise Muğla/Fethiye adresimi girdim. Ödemeyi, sitenin bana ilettiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım.

Ödemeden sonra karşı taraf, soyadını yanlış yazdığımı, bu nedenle bankanın parayı bana iade edeceğini ve düzeltilmiş soyadına yeniden para göndermem gerektiğini söyledi. Acelem olduğu için düşünmeden hareket ettim ve ikinci kez aynı IBAN’a ödeme yaptım. Böylece toplamda 2.000 TL ödeme yapmış oldum.

Bu işlemlerden kısa süre sonra sitenin internet adresi kapandı, telefon ve diğer iletişim kanalları kapatıldı, aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu an ne siteye ulaşabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliyle iletişim kurabiliyorum. Tüm ödeme dekontlarım ve kullanılan IBAN bilgisi elimde mevcuttur.

Enverçiçek firmasının tarafıma toplam 2.000 TL tutarındaki ödemeyi derhal iade etmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilmemiş 1600 TL Ve Çiçek Teslimatı Sorunu

Tuğba
19 Nisan 19:401.822

15 Nisan 2026 tarihinde envercicek.com internet sitesinden Muğla’daki arkadaşıma çiçek göndermek için WhatsApp üzerinden...

Envercicek.com Ödeme İadesi Gerçekleşmedi Ve İletişim Yanıtsız

Fatma
27 Ocak 11:291.570

26 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Envercicek.com üzerinden bir çiçek siparişi vermek istedim. Ürünü seçtikten ...

1 Destek1 Yorum