to read complaints and reviews, or file yours.Enver Geçgel Turizm Kolaylı Tesisindeki Fahiş Fiyatlar Yolcuları Zor Duruma Düşürüyor
07.10.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki kolaylı tesisinde enver geçgel firmasının yolcusu olarak mola verdik. Tesisteki bütün ürünlerin fiyatlarının normalin çok üzerinde olduğunu gördüm ve yolcu olarak kendimizi adeta mecbur bırakılmış hissediyoruz.
En basit örnek olarak, markette satılan sıradan susamlı bir çubuk krakerin 60 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bu kadar basit ve her yerde çok daha uygun fiyata bulunabilen bir ürünün bu fiyata satılması bana göre fahiş fiyat uygulamasıdır. Yol üzerindeki tesislerde yolcuların başka alternatifi olmadığı düşünülerek böyle fiyatlar belirlenmesi hem vicdani hem de ekonomik açıdan kabul edilebilir değil.
Bu duruma ilişkin tesiste veya otobüs firmasında muhatap bulamadığım için konuyu buradan iletmek zorunda kaldım. Gerek enver geçgel firmasının mola verdiği tesisleri fiyat politikasını da gözeterek seçmesini, gerekse kolaylı tesis yönetiminin yolcuların alım gücünü dikkate alarak fiyatlarını gözden geçirmesini istiyorum. Yolcuların mecburiyetinden faydalanılmayan, makul ve ulaşılabilir fiyatların uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Tuna Bey, 07.10.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Kolaylı tesisinde yaşadığınız fiyatlandırma sorunu ile ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tesisdeki ürünlerin fiyatlarının normalin çok üzerinde olduğunu ve özellikle susamlı çubuk krakerin 60 TL gibi fahiş bir bedelle satıldığını belirtmeniz, yolcularımızın alışveriş deneyimini olumsuz etkilediğini açıkça ortaya koymaktadır. Bu durumu çok ciddiyetle ele alıyor ve yolcularımızın mecburiyetine dayalı fiyat artışlarının kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Konuya ilişkin gerekli adımları atmak için Kolaylı tesis yönetimiyle bir görüşme düzenleyeceğimizi ve fiyat politikalarının yeniden gözden geçirilmesi konusunda net bir yol haritası oluşturacağımızı bildirmek isteriz. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, daha adil ve makul fiyatlarla hizmet sunabilmek adına gerekli düzenlemeleri yaptırmaya gayret edeceğimizi temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim umarım gerçekten bir sonuç alabiliriz
