to read complaints and reviews, or file yours.Ensar Ticaret Yanılttı
Bursasisekavanoz.com üzerinden 16.11.2025 tarihinde sp2511160023521 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi teslim almak için kargo şubesine gittiğimde, kargo firması ürünlerin satıcı firma tarafından geri çağrıldığını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi ve ürünler tarafıma hiç ulaşmadı.
Bunun üzerine 20.11.2025 ile 17.12.2025 tarihleri arasında firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden toplam 4 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Kredi kartı ile ödediğim bu siparişe ait tutarın, ürünler hiç teslim edilmediği için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi şikayette bulunarak, bu tarihten itibaren yasal faiziyle ve oluşacak dosya masraflarıyla birlikte ödediğim tutarın geri alınması için gerekli tüm başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum. Ücretin hiçbir önemi yoktur. İnsanların planlarını bozma ve aklını meşgul etme hakkınız bulunmamaktadır. Resmi şikayette bulunacağım.
