to read complaints and reviews, or file yours.Enobahis'te 17.000 TL Kazancım Silindi, Açıklama Ve İade Talebi
Enobahis adlı sitede az önce yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telegram üzerinden giriş yaptığım enobahis sitesinde yaklaşık 1 saat boyunca Sweet Bonanza 1000 oyununu oynadım ve oyun sırasında yaklaşık 17.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Kazanç oyunda göründüğü sırada oyun devam ederken sistem bir anda “oturum süresi doldu” uyarısı vererek beni siteden attı.
Yaklaşık 1 dakika sonra tekrar giriş yaptığımda ise kazandığım 17.000 TL’nin bakiye kısmında olmadığını, paranın bir anda yok olduğunu gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda hem bağlanmakta zorlandım hem de kendi sistem hatalarını benim hatammış gibi göstermeye çalıştılar. Özellikle sahte bir yerden giriş yaptığımı iddia ettiler; oysa ben her zaman sadece Telegram üzerinden paylaşılan link ile giriş yapıyorum ve farklı, sahte bir adresten giriş yapmadım.
Kendi sistemlerindeki bu hatanın sorumluluğunu kullanıcıya yüklemeleri ve kazandığım tutarı yok saymaları kabul edilemez. Enobahis’in oyun sırasında kazandığım ve sisteme tekrar giriş yaptığımda bir anda silinen yaklaşık 17.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve bu konuda açık, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enobet hesabımda dün saat 15.00 sıralarında, slot oyunlarında yaklaşık 17 bin liralık bakiyem bir anda yok oldu. İşlem geçmişine baktığımda, asla oynamadığım bir slot oyunu sanki ben oynamışım gibi görünüyordu. Ben sürekli aynı oyunu, Sweet Bonanza 1000’i oynuyorum ve o oyundayken anında başka bir oyuna geçmem mümkün değilken, sistem beni farklı bir oyunu oynamış gibi göstermiş. Bu nedenle kendimi hem mağdur hem de ciddi anlamda güvensiz hissediyorum.
Canlı desteğe durumu aktardığımda, hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadan ve makul bir açıklama sunulmadan tek suçlunun ben olduğum söylendi. Olayın nasıl gerçekleştiğine dair tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi, oynamadığım halde hesabıma yansıtılan bu oyun için hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Bu yaklaşım sebebiyle mağduriyetim daha da artmış durumda.
Busenurr kullanıcı adlı hesabımdaki bu işlem ve bakiye kaybının acilen ve detaylı olarak incelenmesini, oynamadığım oyunların tarafıma yazılmamasını ve haksız yere yok edilen yaklaşık 17 bin liralık bakiyemin eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
