Enginar Mevsimi Orta Boy Enginar Sözü Verildi, Mini Boy Geldi

Instagram üzerinden Gurme Enginar hesabından yaklaşık 3–4 gün önce 30 adet orta boy çanak enginar siparişi verdim. Bu alışveriş için kargo dahil yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım. Siparişime ait fatura 06.01.2026 tarihli olup fatura numaram eng2026000000121, sipariş numaram ise 13111’dir.

Elime ulaşan enginarların boyutu firma tarafından belirtilen “orta boy” ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen ürünler neredeyse mini boy sayılacak ölçüdeydi. Bunun üzerine firmaya yazıp ürünlerin orta boy olmadığını, mini boy olduğunu belirttim. Firma sahibi ise bana, üslup açısından kabul edilemeyecek, hakaret sınırına varan son derece saygısız bir cevap verdi.

Ben Aydınlı olduğumu ve enginarın boyutlarını bildiğimi söylediğimde, “Ne olmuş Aydınlıysanız, ben de yıllardır enginar yetiştiriyorum, bu ayda büyüklüğü budur, işinize gelirse” şeklinde saygısız bir yanıt aldım. Kendi açıklamalarında mini boyu 3–5 cm, orta boyu 5–7 cm olarak yazmalarına rağmen 5 cm’lik enginarı “orta boy” diye göndermelerini de kabul etmediğimi, orta boyun en az 6 cm’den başlaması gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen üslup aynı şekilde kaba ve alaycı bir şekilde devam etti.

Bir Aydınlı olarak bu yaklaşımından, müşteriye karşı kullandığı dilden ve mesleğini temsil ediş şeklinden utandım. Ticaret yapan bir kişinin müşterisine bu kadar saygısız hitap etmesi ve kendi belirlediği ölçüleri dahi dikkate almadan ürün göndermesi kabul edilebilir değil. Bu davranışından dolayı bir daha asla bu firmadan sipariş vermeyeceğim ve başkalarına da önermiyorum.

Bu şikayeti, özellikle firma sahibinin saygısız ve hakaret sınırına gelen üslubunun görülmesi, bu tarz kişilerin müşteriyle bu şekilde iletişim kurmaması ve ticaret yaparken daha özenli, saygılı olmaları için dile getiriyorum.