to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobilyalarımı 2022 mart-nisan ayında E**** E* Darıca şubesinden teslim aldık fakat teslim kağıdını kaybettim. Bazanın yaylarında sorun olduğu için E**** E* e gittim sorunumu belirttim yardımcı olacaklarını ürünümün daha garantisinin devam ettiğini bildirdiler. Aradan 10-15 gün bekletildim hiç haber gelmedi sordum yoğunluk olduğu söylenildi. Konuşmaları da özellikle WhatsApp üzerinden yaptım kayıtlar var. Tekrar sordum bana bir numara verdiler işlemin hızlı ilerlemesi için onlardan desten alın dediler. Numarayla da görüştüm depo sorumlusu imiş ürünlerimin garantisinin bittiğini ücretsiz destek olamayacaklarını belirttiler onların kayıtlarına göre 27/12/2021 tarihinde teslim edilmiş. O halde olsa bile 22/12/2023 tarihinde mağazaya bildirimde bulundum resimleri ilettim. O onları ilgilendirmiyormuş benim onlara yazdığım tarih geçerliymiş ben bu sürede bekletildim ve suçlu durumunda kaldım. Bana kimse destek olmadı olmuyor da. Aynı şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru da bulundum. Daha kendi laflarının bile arkasında duramayan bir firma.
16.09.2023 tarihinde e****** Mobilyadan bir köşe koltuk takımı aldık. Kendileri üretimden sonra 03.11.2023 tarihinde koltukları söz verdikleri gibi getirdiler. Getiren arkadaş kurulumu ayağın hatalı olduğunu söyleyerek yapmadı. Aslında ayak hatalı değil, koltuk kırık olduğu için ayak aksaklığı gibi ...
Engince mobilya'dan satın aldığımız orta sehpanın 3 parçası da 2023 şubat ayında teslim edildi. Hemen iade talebinde bulunduk. Giyinme dolabının ise bir çekmecesi hasarlı ve kapakları yanlış geldi. Onları da değiştirme taahhüdünde bulundular. TV ünitemizin rafı ise gelen servisin akşam saatleri ve y...
Mobilya Dünyası Denizli mağazasından yapmış olduğum 2023 tarihli alışverişimi düğün sebebiyle 2024'te teslim aldım. Mobilyalarımın kasalarında kırıklar ve yırtıklar olacak şekilde bana teslim ettiler. Şu an 5.5 ay olmasına rağmen hala kasalarımı halletmediler. Mağazada bana satış yapan E** Bey, ürün...
İki yıl önce 'kaliteli ürün' denilerek yüksek fiyatla mağazadan aldığımız oturma grubunun garanti süresi dolmadan, alt taraftaki yaylar atarak kumaşı yırtıp dışarı fırladı. Bu sebeple mağazayla iletişime geçtik. Satışı yapan E**Bey'i defalarca arayıp durumu izah etmemize rağmen hiçbir sonuç alamadı...
Eylül 2023'te yurt dışından tüm ev mobilyalarımı aldım bu firmadan bana sözleşmede bildirilen tarihten tam bir ay sonra gönderdiler ürünleri ve gelen ürünler hepsi hasarlı, eksik, yanlış kumaş ve aradığımızda hiç ilgilenmediler sonunda CİMER'e şikayet ettik o zaman dönüş yaptılar bizde gerçekten bir...
Yorumlar