Telegram Üzerinden Enbet Casino’da Yatırılan 1200 TL’lik Bakiye Sıfırlandı, Destek Çözüm Sunmadı

Enbet Casino’ya Telegram üzerinden giriş yaparak para yatırdım ve bakiyem 1200 TL’ye kadar yükselmişti. Siteden çıkış yaptıktan sonra öğleden sonra tekrar Telegram üzerinden giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Durumu canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettiğimde, ikili doğrulama yapmam durumunda bakiyemin düzeltileceğini söylediler. İstenilen ikili doğrulamayı yaptım ancak bakiye kesinlikle yüklenmedi. Bu kez de bana, Google üzerinden sahte siteye giriş yapmış olabileceğimi, bakiyemin başkaları tarafından oynanmış olabileceğini söyleyerek sorumluluktan kaçmaya çalıştılar.

Daha önce de kendi sitelerine para yatırdığım halde, sanki sahte siteye para yatırmışım gibi davranıp aynı şekilde mağdur ettiler. Buna rağmen tekrar para yatırdım ancak bu kez de farklı bir bahane ile karşıma çıktılar. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Enbet Casino’nun kullanıcıyı korumayan, sorumluluk almayan ve güven vermeyen bir yapıda olduğunu düşünüyorum.

1200 TL’lik bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve ikna edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.