Enbet Sitesinde 1500 TL Yatırdıktan Sonra Hesaba Yansımadı Ve Hakaret Edildim

02.06.2026 gecesi Enbet isimli sitede havale yoluyla 1.500 TL para yatırdım. Bankadan para hesabımdan düştü ancak Enbet hesabıma para yatmadı ve bakiyeme yansımadı, bu nedenle sitede oyun da oynayamadım.
Durumu site üzerinden yazışarak sordum, “param neden hesaba geçmedi” diye belirttim. Buna rağmen sorunumu çözmek yerine benden 6 bin tl’nin üzerinde tekrar para yatırmam gerektiğini söyleyerek devam etmeye çalıştılar. İstediği ek ödemeyi yapmayınca da, sitede b** isimli kişi bana açıkça çok ağır ve yakışıksız bir hakarette bulundu.
Şu anda Enbet hesabıma giriş yapabiliyor olsam da yatırdığım 1.500 TL hâlâ bakiyeme geçmemiş durumdadır. Hem paramın hesaba yansımaması hem de bu kadar ağır bir hakarete maruz kalmam nedeniyle bu siteden şikayetçiyim. Yatırdığım 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu hakareti eden kişi ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kullanıcıları bu şekilde mağdur eden bu site hakkında gereken yasal incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
01.06.2026 tarihinde saat gece 01.40 civarında Ziraat Bankası üzerinden Enbet hesabıma 1.500 TL havale yaptım. İşleme dair dekontum elimde olmasına rağmen bu tutar Enbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu Enbet canlı destek üzerinden ilettiğimde, “6.000 TL daha yatırırsan ondan sonra hesaba düşer” şeklinde bir açıklama yapıldı ve ek para yatırmaya yönlendirildim. Daha önce de benzer şekilde ek para yatırmam istenmiş ve yatırmadığım için mağdur olmuştum, bu nedenle yine para göndermedim. Buna rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.
Ayrıca canlı destek görüşmemde Buse isimli şahıs bana son derece saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu üslup ve yaklaşım kabul edilebilir değildir.
Enbet’te “Gsli47” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 1.500 TL’lik havale tutarımın acilen tespit edilerek hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca canlı destek personelinin üslubu ve davranışıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..








