Enbet İsim Ve IBAN Uyuşmazlığı İddiası Altında Çekim İptali Ve Bakiyenin Şüpheli Sıfırlanması

Enbet hesabımda bulunan 15.716 TL bakiyemi çekmek için 16.06.2026 tarihinde gece 01.10 sularında Bulvarı’nda çekim talebi oluşturdum. Daha önce aynı isim soy isim ve aynı IBAN bilgileriyle onaylanmış bir çekim işlemim olmasına rağmen, bu kez “isim soy isim ve IBAN bilgileri uyuşmuyor” bahanesiyle talebim iptal edildi.

Bu iptal işleminin hemen ardından, aradan bir dakika bile geçmeden hesabımdaki tüm bakiyenin oyunlarda kullanılarak sıfırlandığını gördüm. Durumu hem canlı destek hem de WhatsApp ekibine ilettiğimde, iki aşamalı SMS güvenlik sistemini aktif etmediğim için hesabıma başkalarının girmiş olabileceği iddia edildi. Ancak ben ne zaman canlı desteğe bağlansam, “işleminizi kontrol ediyorum” denildiği anlarda her seferinde hesaptan atıldım ve bu durum sadece siteyle görüşmelerim esnasında yaşandı.

Çekim talebimin iptal edilmesi, hemen ardından hesabıma birilerinin girip bakiyemi oyunlarda sıfırlaması ve tüm bunların aynı zaman diliminde gerçekleşmesi durumu benim için son derece şüpheli ve rahatsız edici hale getirmektedir. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımdaki 15.716 TL bakiyemin iadesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayetimi farklı mercilere taşıyacağımı ve bu siteye kesinlikle yatırım yapılmasını önermediğimi belirtmek isterim.