Geçici Dövme Ürünlerinin Kusurlu Olması Ve İade Talebi

18.02.2026 tarihinde, Shopier üzerinden E***. Tattooart isimli Instagram hesabına ait geçicievim mağazasından, farklı modellerde toplam 2.450 TL tutarında geçici dövme ürünü satın aldım. Gelen ürünler hem vadedildiği gibi bir sonuç vermedi hem de kusurlu olarak gönderildi.
Bunun üzerine 23 Şubat Pazartesi günü firma ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ürünlerin kusurlu olduğunu, beklediğim etkiyi hiç göstermediğini belirttim ve elimdeki ürünleri geri gönderip ücret iadesi talep ettiğimi açıkça söyledim. Konuşma ekran görüntülerim de mevcuttur. Firma, bana dönüş yapacaklarını ve kargo bilgilerini paylaşacaklarını söyledi ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalanıyorum ve süreç uzatılıyor.
Kusurlu gönderilen bu ürünler için, ürünleri iade ederek 2.450 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




