Yanlış Ürün Gönderen Sahte Firma Mağduriyeti

Yol Kargo adı altında emr Pazarlama diye sözde bir firma (Marka boxer) reklamı yaparak farklı ve alakasız ürünler gönderiyor. Yetkililere sesleniyorum, neden müdahale etmiyorsunuz? Milyonlarca lira haksız kazanç sağlıyorlar. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Ne beden ne ürün kalitesi ne renk hiçbir şey uymuyor gelen siparişle ilgili muhatap da yok ki iade edelim.