Emniyet Genel Müdürlüğü İade İşlemi Sırasında Şüpheli Arama Ve Kart Bilgisi Talebi

Şikayetvar üzerinden Arçelik firmasından aldığım ürünün iadesi için talep oluşturdum. Birkaç gün sonra 0534 978 7** numaralı telefondan, kendisini Arçelik finans birimi olarak tanıtan h*** y*** isimli bir kişi arayarak iade işlemini gerçekleştireceklerini söyledi ve alışveriş yaptığım kartın bilgilerini istedi. Ben de kart bilgilerini verdim. Ardından bankadan işlemi tamamlamak için bir kod gönderildi.

Ancak, mesajda yazan tutarın iade ücretimden fazla olması üzerine şüphelenip kodu paylaşmadım ve telefonu kapattım. Telefona gelen SMS'te 'lıdıo/elmasal alışverişinize ait şifre' ifadesiyle bir şirket ismi yer alıyordu. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili birimlerin bilgilendirilmesini rica ediyorum.