Asansör Arızası Ve Yönetim Cevapsızlığı

Emlak Konut Fikirtepe 6. Etap’ta site yönetiminden ve özellikle yönetimde bulunan E***** isimli kişiden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür asansörler bozuk olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunlarımızla ilgilenilmiyor. Asansör arızası nedeniyle 10, 14 ve 17. Katta oturan bizler, aşağıda yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık, arıza giderilemeyince tüm katlara merdivenle çıkmak zorunda bırakıldık. Asansör firmasıyla bile biz kendimiz iletişime geçmemize rağmen, siteyle sözleşme yapılmadığı için gelen görevliler tamir işlemini gerçekleştiremedi.

Bize 3 gündür asansör arızası için ekibin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, çünkü henüz asansör firmasıyla sözleşme bile yapılmadığını öğrendik. Buna rağmen sürekli “gelecekler, halledilecek” denilerek oyalanıyoruz. Hiçbir şeyle gerçekten ilgilenilmiyor, sorunlar geçiştiriliyor ve yanlış bilgilendirmelerle insanların kandırıldığını, mağdur edildiğini düşünüyorum. Özellikle, ne zaman şikayet edeceğimizi söylediğimizde telefonlara cevap verilmeye başlanması da bu durumu açıkça gösteriyor.

Yaklaşık 1 haftadır sıcak suyumuz da yok ve bu konuda da hiçbir bilgi verilmedi, çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 haftadır yönetime ne telefonla ne de başka bir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Ulaşıldığında ise sorunlarımız gerçekten çözülmek yerine oyalandığımızı ve yanlış yönlendirildiğimizi düşünüyoruz.

Tüm bu sebeplerle, Emlak Konut Fikirtepe 6. Etap yönetiminin görevini yerine getirmediğini, site sakinlerini mağdur ettiğini düşünüyorum. Yönetimin değiştirilmesini, sorunlarımızla ilgilenen, ulaşılabilir ve şeffaf bir yönetim oluşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.