02.04.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm bir kampanya üzerinden “Emirhan Kuruyemiş” adıyla, cnd Bilişim Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla 10 kilo badem, fıstık ve kaju için toplam 3.400 TL’lik alışveriş yaptım. Risk almamak için ürünü görüp ondan sonra, kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı özellikle belirttim.
Siparişim, 6047294542530 takip numaralı ve https://ebranch.araskargo.com.tr/track/yU5BoubEO2DRxo7uqwSWemeFkdotqr74oRLDg4fWeMo linkiyle takip edilebilen Aras Kargo gönderisiyle elime ulaştı. Fakat beklediğim kuruyemişler yerine, benimle ve siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, nikah çerezi tarzında ürünler gönderildi. Gönderilen ürünler 10 kilo yerine 6 kiloydu; tamamen alakasız, aldatıcı ve yanıltıcı bir gönderim söz konusudur.
Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak tüm kanallardan engellendim. Bankayı arayıp işlemi “şüpheli işlem” olarak bildirdim fakat şifre kullanıldığı için iptal edilmedi. Aras Kargo yetkililerini aradım, onlar da gönderiyi iptal edemeyeceklerini belirtti. Muhatap bulamadığım için bunun bir yanlışlık değil, bilinçli olarak yapılan yanıltıcı bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Emirhan Kuruyemiş / cnd Bilişim Ticaret Limited Şirketi tarafından tahsil edilen 3.400 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu tür aldatıcı satış uygulamalarına son verilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Aras Kargo’nun da bu işin içinde olduğunu düşünüyorum. Kargoyu teslim alırken pakette 10 kg yazdığı halde, içinde 6 kg ürün olması bu ürünü tartmadan, kontrol edilmeden gönderildiğini gösteriyor. Ürünü teslim eden kargo elemanına, ürünü görmeden teslim almak istemediğimi özellikle belirttim; buna rağmen kargo görevlisi, ürünü sadece ödemeyi yaptıktan sonra açabileceğimi söyleyerek beni ürünü almaya zorladı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem satıcı firma hem de kargo şirketi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar