Yeni Finansman Kullanamama: Eski Borç Uyarısı Teslimat Dosyasını Engelliyor
Eminevim’de devam eden teslimat sürecimle ilgili olarak yaklaşık 20 gündür yeni finansmanımı kullanamıyorum. Sistemde eski finansmanımdan bir taksit ödenmemiş göründüğü için yeni finansmanımla ilgili “doküman yükle” adımına geçemiyor ve teslimat dosyası talebi oluşturamıyorum. Oysa ben yeni finansmanımı kullanarak evraklarımı yükleyip sürecimi başlatmak istiyorum.
Bu süreçte sistemde aktif üyelikte vadesi geçmiş borç bulunduğu için işlem yapılamadığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle teslimatım ilerlemiyor. Yeni finansman teslimatım 2676779 numaralı dosyaya bağlıdır.
Eski finansmanımdaki bu görünen borç/ödenmemiş taksit sebebiyle yeni finansmanımı kullanamamamın düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak teslimat sürecimin açılmasını ve evrak yükleme işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için hesabımın acilen güncellenmesini talep ediyorum.














