Şubenin Sorumluluk Dilekçesini İhmal Etmesi Ve Ev Teslimatının Gecikmesi

2310553 üyelik numaralı teslimatımda, şube tarafından eksper raporunda “satışı zor” olarak bile rapor çıkınca sorumluluk dilekçesi ile evi satın alabileceğimiz söylenmişken, rapor bu şekilde çıktıktan sonra bu kez işlemin reddedileceği söylenmeye başlanmış ve şubemiz bu konuyla ilgilenmemeye başlamıştır.

Söz konusu ev için 4.500.000 TL’ye satıcı ile anlaşmış bulunmaktayım. Eksper ise evin değerini 4.000.000 TL, acil satış değerini ise 3.750.000 TL olarak belirlemiştir. Oysa Eminevim’den alacağımız toplam tutar 3.000.000 TL’dir ve bu tutarın yarısını bu zamana kadar ödemiş bulunmaktayım. Teslimat tarihinden 2 ay geçmiş ve anlaşmış olduğum eve mecburiyetten taşınmış bulunmaktayım. Tüm bu süreç nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum beni oldukça huzursuz etmektedir.

Almak istediğim evin tüm sorumluluklarını kabul etmekle beraber, istenildiği takdirde ek teminat olarak üzerime kayıtlı başka bir daireyi de sunabileceğimi, bu daire üzerine ipotek konulabileceğini özellikle belirtmek isterim. Ayrıca bana kefil olan kişi oğlumdur, kendisi memurdur ve bordrosu dosyada mevcuttur. Daha önce bu sistemden araç da aldım ve her iki teslimat sürecimde de ödemelerimi 1 gün bile aksatmadan yaptım.

Şubedeki temsilcime sorumluluk dilekçesini vermeme rağmen geri dönüş yapılmadığı için genel merkezi aradım ve bana, kendilerine gelen evraklar arasında sorumluluk dilekçemin bulunmadığı söylendi. Sorumluluk dilekçemin akıbetinin araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak ev satışımın/teslimatımın gerçekleşmesini talep ediyorum.