to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Hediye Ücreti Verilmedi Ve Açıklama Bekleniyor
Bursa İnegöl şubesinden yaklaşık 11 ay önce Eminevim peşinatsız konut finansmanı sistemine dahil oldum. Başvuru aşamasında bana organizasyon ücretinin yüzde 3–7 arası olacağı ve ayrıca hediye/ücret ödemesi yapılacağı söylendi. Bu ödemenin de en geç 4–5. Taksitlerde sisteme yansıyacağı özellikle ifade edildi.
Şu ana kadar organizasyon ücreti dahil toplamda yaklaşık 782.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen vaat edilen hediye/ücret ödemesi hâlâ tanımlanmadı. 11. Taksitimi ödemiş olmama rağmen sisteme herhangi bir yansıma olmadı.
Konu hakkında defalarca şubede görüştüm ancak temsilcim bu durumu sürekli geçiştiriyor ve net bir cevap alamıyorum. Ayrıca Eminevim müşteri hizmetlerini arayarak resmi kayıt da açtırdım fakat buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Başvuru esnasında tarafıma söylenen hediye/ücret vaadinin yerine getirilmesini ve bu konudaki sürecin tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Uygulamadan talep oluşturup sory sorduğunda da ekran resminde görüldüğü gibi ilgisiz cevaplar verilmekte ve açıklama yapılmamaktadır.
