Personelin Alaycı Ve Saygısız Üslubu Nedeniyle İnceleme Ve Özür Talebi

Eminevim Adana Seyhan şubesinde 2026 yılı için tasarruf planına kayıtlıyım. Şubede görevli H***** A*** isimli personelin üslubundan ve yaklaşımından ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisine sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde, bana WhatsApp üzerinden “alay mı ediyorsun” şeklinde mesaj attı ve ardından da beni engelledi.
Bir müşteri olarak bu şekilde alaycı ve saygısız bir üsluba maruz kalmayı kabul etmiyorum. Konu hakkında şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da genel merkeze ayrıca bir başvuru yapmadım.
Bu davranış nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum.
Hasan A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

















