Ekspertiz Raporundaki Düşük Değer Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

2141767 üye numarasıyla Şubat 2025’te Osmaniye Eminevim şubesinden konut için 3 milyon tl’lik üyelik başlattım. Ve düzenli her ay ödüyorum. Kasım ayı içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti ve Kadirli ilçesi Cemalpaşa Mahallesi’nde merkezi konumda cadde üstü bir ev buldum. Ekspertiz raporu bugün geldi ve evin değeri 2 milyon 50 bin tl olarak belirlendi. Oysa evin emsalleri 3 milyon 500 bin tl – 4 milyon tl arasında ve ben 3 milyon 100 bin tl’ye anlaştım, ayrıca 100 bin tl kapora ödedim. En son ekspertiz tutarının 2 milyon 500 bin tl’ye kadar çıkarılabileceği söylendi, ancak kalan kısmı ödeyemem. Eminevim’e güvenerek bu sürece başladım ve 800 bin tl peşinat, 210 bin tl dosya masrafı ile ekspertiz ücretini de ödedim.

Teslimatın 20-25 Kasım 2025 tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak ekspertiz raporundaki düşük değer nedeniyle mağdur oldum. Eminevim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “geri dönüş yapılacak” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim.

Ekspertiz raporundaki düşük değer nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eminevim’e olan güvenim sarsıldı ve bu mağduriyetin çözülmesini bekliyorum.