Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşinatlı İstediğim Konutta Peşinatsız Plan Ve Zorlayıcı Ön Kayıt Ücreti

222

Eminevim Gaziantep Karataş şubesinde konut için sisteme kayıt olurken özellikle peşinatlı sisteme girmek istediğimi belirttim. Yüzde 45 peşinat verirsem sistemde 6 ay sonra teslimat olacağı, ilk 3 ay 80.000 TL, sonraki 7 ay 225.000 TL ödeyeceğim ve teslimatta toplamda 2.040.000 TL ödemiş olacağım söylendi. Bunun üzerine 3.000.000 TL’lik bir konut için sisteme girdim.

Ancak daha sonra bana verilen ödeme planında “Bireysel Finansman – Peşinatsız” başlığıyla bir plan oluşturulduğunu, buna rağmen benden peşinatlı sistemdeki gibi yüksek ödemeler talep edildiğini gördüm. Özellikle 3.000.000 TL’lik sistemde, yaklaşık yüzde 70’e yakın bir tutarı ödedikten sonra, yani 10. Ayda teslimat yapılacağının söylenmesi ve parayı bu kadar geç alacak olmam beni çok rahatsız etti. Ayrıca 2.000.285 TL’yi 10 ayda ödedikten sonra kalan tutarın tamamının o zaman verileceği, kalan ödemelerin de son 5 ayı 105.000 TL olacak şekilde çok yüksek tutarlara denk geldiği ve toplam vadenin 24 ay olduğu ifade edildi. Organizasyon ücreti sözleşmelerde zaten yer alan bir kalem olduğu için bu kısmı sorun etmiyorum; benim asıl itirazım, sisteme peşinatlı girmek istediğimi belirtmeme rağmen bana peşinatsız başlıklı bir plan sunulması ve buna göre ödeme planı hazırlanmasıdır.

Bunun yanında benden 30.000 TL’lik ön kayıt ödemesi talep edildi ve bu ödeme için sürekli olarak ikna etmeye, yönlendirmeye çalıştılar. Vazgeçmem halinde bu tutarın 14 gün sonra iade edileceği söylenerek adeta baskı yapıldı. Bu ısrarcı ve manipülatif yaklaşım da sürece olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu ödemeyi yapmadığım için şu anda kendimi şanslı hissediyorum.

Ben bu şikayeti öncelikle bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Peşinatlı sisteme girmek istediğini açıkça söyleyen bir müşteriye, peşinatsız başlıklı bir plan üzerinden bu kadar yüksek ve karmaşık ödemeler sunulmasının, üzerine bir de ön kayıt ödemesi için bu şekilde baskı yapılmasının insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. İnsanların bu sisteme girerken bu tür detayları çok dikkatli incelemesini ve benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamamaları için daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

20 Ekim 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Eminevim Teslimat Tarihi Ve İlgisizlik

Eminevim TeslimatTarihi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah
Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular