to read complaints and reviews, or file yours.Ev Teslimatı Ertelenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kahramanmaraş’ta Eminevim’e bağlı olarak 2249526 numaralı üyeliğimle 13 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yaptım. Bana ev teslimatımın 20 Temmuz pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Temsilcim, teslimattan önceki cuma günü sigorta ve ipotek işlemlerini halledip tapu randevusunu alacağını söyledi.
Ancak cuma günü yoğunluk gerekçesiyle sigorta işlemlerinin halledilemediği, bu nedenle tapu randevusunun başka bir tarihe kaldığı tarafıma bildirildi. Ödemelerimi aksatmadan yerine getirmiş olmama rağmen teslimat tarihimin bu şekilde ertelenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Bu süreçte ev sahibiyle de ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev sahibim benden kesin bir gün istemekte, aksi takdirde evi satmaktan vazgeçeceğini açıkça belirtmektedir. Bu durum, hem maddi hem manevi olarak baskı ve strese girmeme neden olmaktadır.
Verilen sözler doğrultusunda ev teslimatımın 20 Temmuz’da yapılmasını, süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tapu ile ilgili tüm işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Gül K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
17 Temmuz talep oluşturulduğu için teslimatımda gecikme olduğu söylendi. Ben evraklarımı 12 Temmuz halletmişim madem yetişmeyecek neden önceden talep oluşturulmuyor. Organizasyon ücretini boşuna mı veriyoruz. Bu süreçte ev sahıbınede yalancı konumuna dusuyoruz. Tapu işlemlerimin yarın halledilmesini talep ediyorum mağduriyetim giderilsin
Eminevim şikayet üzerine arayıp hemen ilgilendiler ve işlemlerimi hızlandırarak 1 günlük gecikmeyle parayı yatırdılar ve tapumu aldım çok şükür. Bazen yoğunluktan dolayı 3 gün içinde hallediyorlarmıs. Eminevim bizi ev sahibi yaptı teşekkür ederiz. Darısı borcundan kurtulmaya inşallah
