Eminevim Sözlerini Tutmuyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Bayram · 2024-12-20T20:16:24+03:00

2023te Eminevim'e ev almak için başvurdum. Bana Ödeme planı çıkarttılar. Bana 2024 Aralık'ta 2 milyonun %40'ini ödemek şartıyla 2 milyonu vereceğini söylediler. Ben ev buldum ve Aralık'ta başvurup 2 milyonu alacağımı söyledim ancak bana paramı Eylül'de vereceklerini söylüyorlar. Mağdur oldum. Mağduriyetimi kim giderecek. Kesinlikle Eminevim'e güvenmiyorum. Ben mağdur oldum. Kimsenin mağdur olmasını istemiyorum. Verilen sözler tutulmuyor. Şikayetçiyim. Özelikle şube müdürü ve alım satım elemanı Aralık'ta kesin ev alıyorsun dedi

Eminevim

Bayram Y. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar (6)

Tuncay

Ya bir tane olumlu yorum yapan yok soğudum açıkçası 3 milyon için 1.5 peşinat verip girmeyi düşünüyordum ama inanın soğudum diğer firmalarda da şikayet çok parayı faize atarım dursun bizi bunlara muhtaç edenleri Allah'a havale ediyorum.

Enes

Şikayet sayfasında olumlu yorum yok demek sence ne derece mantıklı :) hangi firmayı burda ararsan olumlu yorum bulamazsın haberin olsun ;)

Adem

Şikayeti Çözüldü

Maalesef arkadaşlar sisteme dahil edene kadar tabiri caizse kırk takla atıyorlar. Dahil olduktan sonra herhangi bir talebiniz ya da cayma durumu olduğunda kurumsallık ortadan kalkıyor tamamen kendinizle baş başa kalıyorsunuz. Temsilcilere ulaşabilmek hak getire ve her şikayetini dile getirdiğinizde dalga geçer gibi standart mesaj. Müşteri memnuniyet merkezi size ulaşacaktır. Onun için bu tür sistemlere dahil olmak isteyenler mutlaka ama mutlaka çok iyi düşünsün hatta mümkünse hiç yaklaşmasın kanımca

Tufan

Eminevim müşteri hizmetleri de hiçbir şey çözmez. Şikayet sayfalarında şikayetinizi bize iletin yazıları tamamen toplumsal olumsuz algıyı engellemek için var. Daha önce benzer şikayeti müşteri hizmetlerinde bir yetkiliye yaptım. Daha sonra aynı kişiye hayatta ulaşamadım.

Serkan

Bu işler personelin veya kendine şube müdürü diyen adamın söylemleri ile yürümez. Elindeki sözleşmeye bakacaksın. Sözleşmede teslim tarihi ne yazıyor. O adamlar gelip geçici kalan sözleşmedir arkadaşlar.