to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bireysel Emeklilik İptali Ve 47.340 TL İadesi Talebi
23.11.2023 tarihinde Garanti üzerinden Takas bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve o tarihten bu yana toplam 47.340 TL ödeme yaptım. Artık bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum.
Bu nedenle Garanti şubesine gittim ve ayrıca müşteri hizmetlerini de arayıp durumu aktardım. Görüşmelerde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Ödediğim 47.340 TL’nin bireysel emeklilik sözleşmem iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti üzerinden Takas yoluyla bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki 47.348 TL tutarındaki paramın iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 23.11.2023 tarihinden beri bu paranın TR30 0020 3000 0971 **** 0000 01 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak ödeme tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaklaşık 2 hafta beklemem gerektiği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne Garanti ne de Takas tarafında somut bir dönüş alamadım. Bireysel emeklilik hesabımdaki 47.348 TL tutarındaki paramın, gecikmeksizin TR30 0020 3000 0971 **** 0000 01 numaralı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrılma talebinizin şirketinize ulaştığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde ayrılma belgeleri gönderilir. Bu belgeleri imzalayarak posta yoluyla veya onaylanarak elektronik iletişim araçlarıyla eksiksiz olarak şirkete ulaştırdığınız tarihten itibaren yirmi iş günü içinde birikim tutarı ve devlet katkısı hesabındaki varsa hak kazanılan tutarlar belirttiğiniz hesaba ödenir. Konuyla ilgili talebinizin incelenebilmesi için Kurumumuz web sitesinin Bize Ulaşın’dan yazılı olarak iletmenizi rica ederiz. Kurumumuz talebinizi en kısa süre içerisinde inceleyecektir. Bilgilerinize sunarız.
