Doktorun Samimiyetsiz Ve Kısa Muayene Tutumu Hastada Güvensizlik Yarattı

Gaziantep Emek Hastanesi Dahiliye bölümünde, 21.08.2026 tarihinde Dr. A*** D********* ile yaşadığım muameleyi belirtmek istiyorum. Sağlık şikayetlerim sebebiyle muayeneye gittim ve sırasıyla tüm şikayetlerimi aktardım. Hasta olan birinin endişeli ve hassas olabileceği, sorular sorup karşısındaki uzmandan açıklayıcı yanıtlar beklemesinin son derece doğal olduğunu düşünüyorum.

Muayene sürecimiz tüm detaylarıyla birlikte en fazla 3–4 dakika sürdü. Bu kısa görüşme sırasında, “Uygun görürseniz belki bir serum yazarsınız, hatta 2–3 günlük sıkı bir serum tedavisine bile razıyım” dediğimde, doktor bana “Siz sadece şikayetlerinizi söyleyin, ben gerekeni yaparım” şeklinde cevap verdi. Bu sözler kaba değildi ancak tavrı samimiyetsiz, bıkkın, tahammülsüz ve kırıcıydı. Bir hasta olarak vücudumu tanımam, soru sormam ve iyileşme isteğimi dile getirmem hadsizlik değil, iyileşme çabamın bir parçasıdır.

Muayene odasından çıkarken kendimi güvenli ve anlayışlı ellerde hissetmedim, aksine bir daha bu doktora gelmemeyi ve kimseye de tavsiye etmemeyi düşündüm. Üslup ve yaklaşımın, özellikle sağlık alanında son derece önemli olduğunu, hastanın oradan çıktığında kendini değerli ve anlaşılmış hissetmesi gerektiğini düşünüyorum.

Doktorlarımızın bizim için kıymetli olduğunun farkındayım ancak sabrı ve tahammülü kalmayan sağlık çalışanlarının, hasta psikolojisini olumsuz etkilemeyecek şekilde gerekli hatırlatmalarının kurum tarafından yapılmasını rica ediyorum. Gaziantep Emek Hastanesi yönetiminden, bu konuda geri bildirimimi dikkate alarak, bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durum yaşayan hastalar için daha özenli bir yaklaşım sağlanmasını bekliyorum.