Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elma Tur Rehberin Tavrı

24

17–20 Eylül 2026 tarihleri arasında Elma Tur’un düzenlediği Doğu Likya yürüyüşü turuna katıldım. Bu turda görevli rehber K**k*** iletişimi ve rehberlik yaklaşımı hem güvenliğimi hem de tur deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Rehber, yürüyüşler sırasında katılımcıları beklemeden kendi hızında ilerledi, kimsenin temposuna ve güvenliğine dikkat etmedi. Gidilen yerlerle ilgili doğru düzgün açıklama yapmadan, iletişime kapalı bir şekilde yürüyüşü sürdürdü. 17 Eylül Perşembe günü Yanartaş yürüyüşünün ikinci etabında, saat yaklaşık 15.30–16.30 arası, rehber beni beklemedi ve yağmur altında yönsüz kalarak kayboldum. Rehberli bir turu özellikle güvenlik için tercih etmişken bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak zor durumda bıraktı.

Olayın ardından K**k*** ile konuşarak, bu şartlarda güvenli hissetmediğimi, böyle devam edeceksem yalnız yürüyüş yapabileceğimi ve bu durumda tur ücretimin iadesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine rehber, herkesin gelebildiğini, gelemiyorsam suçun bende olduğunu söyleyerek beni suçladı. Bana öğretmenlik yapamayacağımı, para odaklı olduğumu, tatilimi bedavaya getirmek istediğimi, benim gibileri iyi tanıdığını bağırarak söyledi; “kes sesini, sen kimsin” tarzında ifadelerle, üstüme hamle yapar şekilde son derece saygısız ve agresif bir tutum sergiledi.

Bu tur için 13.000 TL ödedim ve yaşadığım güvensizlik, kaybolma riski ve maruz kaldığım saygısız davranışlar nedeniyle ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte, asıl önemli gördüğüm konu, K**k*** rehberlik yapma yeterliliğinin ve belgesinin acilen sorgulanmasıdır. Birçok gezi yaptığı anlaşılan bu kişinin, katılımcıların can güvenliğini riske atarak, kimseyi beklemeden, iletişimsiz ve bilgisiz bir şekilde hareket etmesi kabul edilemez. Firmadan, rehberleri ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını, bu kişiyle ilgili gereken incelemeyi başlatmasını ve işini ya düzgün yapmasını ya da bu şekilde yapmamasını talep ediyorum.

Seynur
12 Ekim 00:02

Elma Tur'un Doğu Likya yürüyüşü sırasında rehber K**k*** beni yağmur altında yönsüz bıraktı, iletişimsiz ve saygısız davrandı. Ücret iadesi talep ettim ancak marka benimle iletişime geçmedi. Bu durum beni güvenliğim ve memnuniyetim açısından büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitabus Tour Ayrımcılık Ve Profesyonellikten Uzak Tutum

18

26.07.2026 tarihinde aktivite paketleri üzerinden satın aldığım kitabus tour Demre–kekova turuna katıldım. Daha turun ba...

1 Destek

Eldestino Turizm Rehberden Şikayetçiyim

14 Kasım 2025 14:09631

8-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Eldestino Turizm aracılığıyla katıldığım GAP turunda, rehberimiz Y***’dan son derece ...

Gezi Life Turizm Şikayeti

2.311

15.02.2026'da Gezi life Turizm ile Kümbet yaylası turuna katılmak üzere Samsun çıkışlı, Ünye’den bineceğimiz bir tura ka...

3 Destek

Rehberin Misafirleri Yolda Bırakması Ve Şirketin Cevap Vermemesi

350

16.08.2026 tarihinde Jolly ile katıldığımız Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti turunda görevli M***** S******** isimli rehber...