to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş numaram ELİX13910 Parayı peşin ödedim faturası hemen kesildi. Fakat hala ortada ne ürün var ne iletişim kurabileceğin birisi. Yardımcı olabilecek birisi var mıdır? Çözüme ulaştırmak istiyorum. Bu olayı. Mail atıyorum kimse cevap vermiyor maalesef
Aldığım ürünlerden biri geldi. Diğeri gelmedi ve ilgisizler aramıyor mesaj atmıyor ve kargom nerede veya yanıltıldım mı bilmiyorum. Güvensiz aramak istesem numaraları yok WhatsApp numarası aktif değil. Mail yazdım. Sallama cevap verdiler. İlgisiz bir şirket.
Ödemesini 12.08.2023 tarihinde yaptığım 13475 numaralı siparişim ile ilgili en ufak bir dönüş olmadı. Fatura bilgilerindeki telefondan ulaşılamıyor. Mail gönderdim cevap yok. Bize ulaşın bölümünden yazdım hiç dönüş olmadı. Kargo bilgileri vs. Hepsi formalite sanırım.
06.08.2023 tarihinde 12530 ve 12566 sipariş numaralı ürünlerimin parasını sipariş ettiğim gün ödedim. 1-3 iş günü içerisinde gönderimi sağlanacağı belirtildi. Bugün 18.08.2023 ve halen ne bir sipariş durumum belirtiliyor ne de bir kargo takip numarası verilebiliyor. WP üzerinden günlerdir yazıyorum ...
Elixstore Instagram sitesinden Ürün sipariş verdim ama bir türlü göndermiyorlar. Herhangi bir bilgilendirme amaçlı mesajı göndermediler. Yorumları okudum güvenli bir alışveriş sitesi değildir. Ürünü iptal ettirmek istiyorum. Bu konu hakkında yetkililerin gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.
Tablo siparişi verdim. Henüz hiçbir iletişim olmadı, mail de gelmedi, cevap alamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Ödemeyi zaten bir de peşin yaptık, ama fatura maili geldi. Herhangi bir kargo takip numarası da yok, hiçbir şekilde bilgi almıyorum. Bu konuda yardım bekliyorum.
Ürün satın aldım ödemesini de yaptım fakat ürün hala hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş çalışma düzeni olmayan bir firma bizler hediyelerimizi tarihlerine yetişsin diye alırken işlerine özen göstermeyen insanlar yüzünden yapacağımız sürprizler bile gecikiyor. İvedi bir şekilde ürünüm teslim edilsin...
Elixstore sipariş verdim ama hala ürünüm gelmedi arıyorum açan yok geri dönüş yapanda olmadı. Bu firma hakkında nasıl bir yol izlemem lazım hediye almıştım ama hala gelen giden yok. Ben bu firmadan ilk defa ürün aldım başka kişilere nasıl tavsiye edeyim. Sipariş numarası ELİX13679
9 Ağustos tarihinde bir kupa ve kanvas tablo siparişi verdim. Aynı kargo numarası ile iki ürün gönderildi. Görünüyor ancak sadece kupa geldi. Tablodan haber yok sitelerinde teslim edildi. Görünüyor. Muhatap bulamıyoruz. Cevap veren yok. Akıbet belli değil. Güvenli değil.
Elixstore 12989 numaralı siparişim hala ulaşmadı. Kargo da gözükmüyor attım mesajlara ve maillere de cevap vermiyorlar. İade koşulları da açılmıyor. Böyle kurumsallık olmaz.
Elixstore'dan 6 gün önce 13045 numaralı ürünü sipariş verdim. Parasını ödediğim halde ürün ne kargoya verildi ne de bana bir dönüş yapıldı. Çok sayıda şikayet var eğer bir dönüş yapılmazsa hakkımı Tüketici Hakları'na ya da Siber Suçlarla Mücadele yoluyla halledeceğim.
"Firma benimle irtibata geçerek ürün teslim zamanı hakkında bilgi verdi ve sonrasında tablo tarafıma gönderildi. Satış sonrasında da memnuniyetimi sordular. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
6 Ağustos günü Elixstore'dan fincan ve tablo siparişi verdim. Fincan geldi fakat tablo elime ulaşmadı. Firmanın iletişim bilgilerinde telefon numarası...
Elixstore Instagram sitesinden Ürün sipariş verdim ama bir türlü göndermiyorlar ve kargo takip numarasını vermiyorlar. Telefon numaraları hiç aranamıyor. 0534 *** 18 31 bu numara cevap vermiyor. Bu firmanın bizi yanılttığından şüpheliyim. İlgilenirseniz memnun olurum. Hayrettin a*** 0533 *** 29 09.
Cuma günü ücretini ödeyip almış olduğum ürün ile ilgili herhangi bir kargo takip numarasını içeren mail gelmedi. Sipariş numarasını sistemden sorgulama yaptığımda ise ürün siparişi olmadığı görünüyor 3 kere iletişim kısmındaki mail adresine mail atmamam rağmen dönüş yapılmadı. Ürün yok, takip no yok...
"Kargo ve iletişim sorunum çözüldü siparişi teslim aldım yardımcı olan herkese teşekkür ederim..."
Siparişimiz hala kargoya verilmedi. Mail atıyoruz buna da cevap verilmiyor Benimle irtibata geçmemizi istiyorum kanvas tablo sipariş ettik gelen giden yok. Hediye olarak yaptırdık. Zamanı geçiyor... Elixstore bu durumu çözmesini istiyoruz... Lütfen cevap bekliyoruz
"Ürün tesliminde biraz gecikme oldu ama arandım gecikme için özür dilediler... Ürün şu an elimde çok şık bir tasarım teşekkürler..."
Merhabalar, İsimlik tablo kanvas siparişi verdim ödemesi yapıldı fakat kargo ile ilgili hiçbir bilgi yok profesyonel değiller benim param gitti sizle...
