Elitglasstr Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Para İadem Yapıldı

Elit Glass adlı firmadan internet üzerinden 360 dönen viski seti siparişi verdim. Sipariş için 1300 TL ödeme yaptım ancak kargo elime üç gün önce ulaştığında, ilanda gördüğüm set yerine sahra çıktı ve içinden sadece tek, değersiz bir bardak gönderilmişti. Gelen bardağın piyasa değeri en fazla 100–200 TL civarında olabilecek bir ürün.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve şirkete ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı, ortada ciddi bir mağduriyet var. Sipariş numaram 325424525405434646423423 şeklindedir.

Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini veya ilan edildiği gibi gerçek 360 dönen viski setinin gönderilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.