to read complaints and reviews, or file yours.Elitbahis’te Kazancım Çekilemiyor, Hesabım Kapatıldı ve 114.000 TL İadesi Talebi
Yaklaşık 3 gün önce elitbahis hesabıma 90.000 TL yatırım yaparak oyun oynadım ve toplamda 114.000 TL kazanç elde ettim. Kazandığım bu tutarı hesabımdan çekmek istediğimde ise defalarca denememe rağmen para çekme işlemi bir türlü gerçekleşmedi.
Bunun üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rulette bir alana fazla miktarda chip koyduğum iddiasıyla kazancımın ödenmeyeceği söylendi. Bu gerekçe gösterilerek hem hesabım kapatıldı hem de hem kazancım hem de yatırdığım para hesabımdan alındı. Şu anda hesabıma erişimim yok ve elimde herhangi bir kullanıcı numarası da bulunmuyor.
Tüm bu süreçte bana farklı ve çelişkili bilgiler verilerek oyalandım ve hakkım olan kazancım tarafıma ödenmedi. Elitbahis’ten 114.000 TL’lik kazancımın ve yatırdığım tutarın tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Naim Bey, Yaşadığınız bu zorlayıcı süreç ve hesabınızdan çekemediğiniz 114.000 TL tutarındaki kazancınız ile yatırdığınız 90.000 TL’nin geri alınamaması nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu durumun sizin için ne kadar büyük bir sıkıntı yarattığını ve sürekli çelişkili bilgilerle karşılaştığınızı derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, hesabınıza ait tüm bakiyenin eksiksiz olarak tarafınıza iade edilmesini sağlayacağız. İade işlemini en kısa sürede tamamlayıp, sonuç hakkında size bilgi vereceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyetin bir daha tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yaşadığım problemin çözülmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çaba için teşekkür ederim. Sürecin sonunda memnun kaldığımı belirtmek isterim
Sayın Naim A., Öncelikle, yaşadığınız sorunun çözümüne katkıda bulunabildiğimiz için memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Nazik teşekkür mesajınız bizi çok mutlu etti. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Gelecekte de herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Elitbahis Müşteri Hizmetleri Ekibi
