Elit İletişim Satıcıdan Yanıt Gelmemesi Ve 15.000 TL'lik Telefon Siparişinin Kayıp Olması

TikTok üzerinden Elit İletişim adına satış yapan bir hesaptan Samsung s24 marka telefon siparişi verdim. 11 Şubat tarihinde 15.000 TL ödemeyi fast yöntemiyle ilgili kişinin paylaştığı IBAN hesabına aktardım. Ödeme yapıldıktan sonra satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.

TikTok hesabı ve IBAN bilgileri bende mevcut olmasına rağmen mesajlarıma cevap verilmemesi ve tamamen ortadan kaybolmaları nedeniyle yanıltıldığımı anladım. Ödemesini yaptığım telefonu alamadım ve şu anda hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.

Elit İletişim adı kullanılarak yapılan bu işlemle ilgili olarak, ödediğim 15.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.